Hier ist der Frühling!

In der Coaching-Welt gibt es eine einfache und unfassbar effektive Technik. Stell eine Frage, warte auf die Antwort und frage dann zwei-, dreimal nach: „Warum entscheidest du so?“ Beispiel: Unser Kunde kauft drei Primeln mit einem Korb. Warum? Weil er sich etwas gönnen möchte. Warum? Weil die Zeit so trist ist. Warum? Weil er sich nach dem Frühling sehnt. Ab jetzt wird es interessant. Die Überraschung ist: Er will überhaupt keine Primeln. Er will Frühling! Er will keine Blumen, er will Wärme, draußen sitzen etc. Damit erklärt sich auch, dass die allermeisten Kunden nicht mit einer Liste an Pflanzen kommen, sondern einfach nur „Frühling“ haben wollen. Die Primel ist ideal. Sie ist bekannt und duftet nach Frühling. Aber die Möglichkeiten...