Durchatmen und genießen

Die Messe Frankfurt meldet gute Stimmung, hohe Zufriedenheit bei allen Teilnehmern und ein Besucherplus von 7 % für die Christmasworld. Die Trends sind vom Bedürfnis der Verbraucher nach Entschleunigung geprägt. Einigkeit herrscht darüber, wie man Kunden zum Staunen und Verweilen animieren kann: mit Erlebniswelten.