Das Team fördern und motivieren

Weiterbildungen sind wichtig, um am Ball zu bleiben. Bei Inhouse-Schulungen profitiert nicht nur ein Mitarbeiter, sondern das gesamte Team. Floristmeisterin Heike Damke-Holtz bietet Seminare und Team-Schulungen an und hat ihre Erfahrungswerte sowie einige Tipps von Kollegen zusammengetragen.

Veröffentlicht am: von Heike Damke-Holtz
erschienen am 31.03.2017

erschienen in florieren! 04/2017

Der Beruf der Floristen unterliegt einem permanenten Wandel. Nicht ohne Grund beschäftigen sich Trendforscher mit Kundenstimmungen. Sehnsüchte nach bestimmten Werkstoffen, Farben, Formen und Accessoires wollen Berücksichtigung finden. Weiterbildung ist daher eine wichtige Voraussetzung für motivierte, qualifizierte und zufriedene Teams und somit für positive Geschäftsabläufe und betrieblichen Erfolg. Jeder muss sich die Frage stellen, welche Erwartungshaltung Kunden an ein Floristik-Fachgeschäft und deren Teams haben und welche Wirkung es ausstrahlen soll. Das, was Kunden sich wünschen, ist Zeitgeist, Innovation, Kompetenz, Lebendigkeit, Lebensfreude, Motivation und Zuverlässigkeit.

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