Qualität
Materialkunde
Verbraucher erwarten im Fachgeschäft eine gute Qualität. Das gilt nicht nur für Blumen und Pflanzen, sondern auch für alle anderen Produkte. Für eine umfassende Materialkunde ist an dieser Stelle nicht genug Platz, aber Heidy Hetper will zur Auseinandersetzung mit Qualität anregen. Denn das Wissen über Bestandteile und Herstellungsverfahren hilft, sich ein eigenes Urteil über die Qualität von Produkten zu machen und den Preis zu begründen, den Qualität nun einmal hat.
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