Wissen und sehen, wovon man redet

Bilder erleichtern die Beratung und helfen, Missverständnisse - und enttäuschte Kunden - zu vermeiden. Im Wissen um den Bedarf an Fotos hat der Verlag Bloom's GmbH, Ratingen, die Beratungsmappe "Blumen trösten" herausgegeben. In der Praxis zeigt sich: Kunden, denen Bilder gezeigt werden, bestellen zum Teil mehr und andere Werkstücke als ursprünglich geplant. Vor allem diejenigen, die nicht wissen, welche Möglichkeiten es gibt. Auch Preisdiskussionen sind kaum noch ein Thema, so die Erfahrung.