Trauerkunden sind dankbar

Die Gärtnerei Bendler in Regensburg hat sich einen Namen für blumige Trauerfloristik gemacht. Da viel selbst produziert wird, kann man im Trauerfall schnell agieren und ist in der Beratung flexibel. Ohne Umweg über einen Bestatter kommen die meisten Trauerkunden direkt ins Geschäft. Die Erfahrung zeigt: Ihre Wünsche sind unkompliziert und sie sind offen für Neues, auch in der Pflanzenauswahl.

Veröffentlicht am: von Kathrin Hörmann
erschienen am 29.06.2018

erschienen in florieren! 07/2018

Die Kunden, die in ein Blumengeschäft kommen, sind sehr unterschiedlich: Ein Brautpaar kommt glücklich, aber eine Trauerfamilie ist in einer Ausnahmesituation. "Ich finde es nicht schwierig, mit Trauerkunden umzugehen", sagt Monika Roth, die zusammen mit ihrem Mann Stefan die Gärtnerei Bendler führt und in der Fotografie einen zweiten Beruf gefunden hat. Für sie ist die Trauerarbeit eine spannende Aufgabe, bei der sie Dankbarkeit erfährt. Manchmal stehen ganze Familien in der Gärtnerei, um den Trauerschmuck zusammen auszusuchen. Den hat Monika Roth für die Hinterbliebenen auch schon fotografiert - wenn sie Angst haben, sie könnten in der Trauer die Schönheit der Blumen nicht wahrnehmen. Obwohl die Gärtnerei Bendler sich nicht unmittelbar...

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