Wirrwarr mit Fachbegriffen

Nicht ohne Grund gehört ein Beratungsgespräch zur Abschlussprüfung Florist. Eine klare und überzeugende Gesprächsführung trägt wesentlich dazu bei, Kunden in ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen. Aber auch unter Kollegen sollte eine eindeutige Sprache vorherrschen, um Missverständnisse und Unklarheiten zu vermeiden. Mit den zur Verfügung stehenden Begriffen ist es nicht immer ganz einfach.