FRÜHE KUNDENBINDUNG
Eine spannende Zielgruppe
Eine kostenlose Blume für jedes Kind, das in den Laden kommt - diese Geste ist bei vielen Blumengeschäften obligatorisch. Aber lässt man da nicht Potenziale brachliegen? Könnten nicht beispielsweise Workshops eine weitere Einnahmequelle sein und zudem die Chance bieten, schon jetzt die nächste Kundengeneration (und ihre Eltern) zu gewinnen? Wir haben einige Floristen nach ihren Erfahrungen dazu gefragt.
- Veröffentlicht am
Jeder von uns weiß aus eigenen Kindheitserfahrungen, wie prägend spannende Angebote in jungem Alter sind. Dennoch scheinen die wenigsten Floristen dieses Wissen für ihr eigenes Unternehmen zu nutzen und schon die jüngsten potenziellen Kunden mit passenden Aktionen und Angeboten zu binden. Wir fanden auch nach intensiver Recherche nur wenige Floristen, die sich explizit auch auf das junge Klientel konzentrieren. Und die, die das tun, haben meistens eine entspre- chende berufliche oder private Vorerfahrung im Umgang mit Kindern.
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