Bedürfnisse erkennen und richtig stillen

Was brauchen Mitarbeitende, um sich in einem Betrieb wohlzufühlen? Martina Jensen: Die Bedürfnisse und Erwartungen von Mitarbeitenden sind – wie eh und je – vielfältig. Wir finden nach wie vor das Bedürfnis nach Sicherheit, Zugehörigkeit, Anerkennung und Weiterentwicklung. Bezogen auf die Mitarbeiterbindung gibt es vier Kategorien, die durch unterschiedliche Maßnahmen gestärkt werden können: Bei der rationalen Bindung geht es vor allem um gute Rahmenbedingungen, wie flexible Arbeitszeitmodelle, Entlohnungs- und Bonussysteme. Mit der perspektivischen Bindung sind Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Aufstieg, aber auch Verantwortungsübernahme gemeint. Die emotionale Bindung wird durch Wertschätzung, Zusammenarbeit im Team und den...