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Betriebsführung & Marketing

Von Warenpräsentation über Verkaufsförderung bis zu digitaler Vermarktung, von Wareneinkauf über Qualitätsfragen bis zu Mitarbeitergewinnung – diese Themen sind für den Erfolg von Unternehmer(inne)n von Bedeutung.
  • Betriebsführung Geschäft im Wandel

    Betriebsporträt Gefäße Gefäßfüllung Geschäftskonzepte Ladenbau Marketing Pflanzen Warenpräsentation

    Anfang des Jahres hat Sabine Rubner ihr Geschäft vergrößert. Anliefern, Arbeiten und Lagern ist jetzt einfacher und die Ware kann noch schöner und „ungestörter“ präsentiert werden.

  • Mitarbeiterführung Konflikte …

    Betriebsführung Kundengespräch Mitarbeiterführung

    Konfliktvorbeugung und -bewältigung verbessern das Betriebsklima, bringen Impulse und wirken sich positiv auf Kundengespräche aus.

  • Kundenbindung Der Kunde als Freund

    Kundengespräch Marketing Veranstaltung Weiterbildung

    Der Kunde möchte nicht belehrt werden, sondern das Wissen des Verkäufers teilen, so wie man unter Freunden Erfahrungen teilt, sagte KatjaWeingartz auf dem diesjährigen Marketingtag in Würzburg.

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  • Bezugsquelle Individualität im Alltag

    Betriebsführung Marketing Sortiment Zusatzsortimente

    „Mich hat der Baumarkt als zusätzliche Inspirations- und Einkaufsquelle überzeugt, weil das Angebot schier unbegrenzt ist und weil es Spaß macht, die Materialien zu Blumen und Pflanzen in Bezug zu setzen“, sagt Markus A. Reinhold.

  • Top-Themen

    • Rentabilität Mut zum XL-Strauß

      Geschäftskonzepte Marketing Strauß

      Betriebswirtschaftliche Auswertungen belegen: Unternehmen, die mit dem Ideenstrauß-Konzept arbeiten, erzielen mehr Profit durch eine aktive Preisgestaltung.

    • Kommunikation Weihnachtsmailings

      Geschäftskonzepte Marketing Weihnachten

      Trotz vieler konkurrierender Weihnachtsausstellungen ist es möglich, das eigene Event aufmerksamkeitsstark zu positionieren und Einladungen als erfolgreiches Kundengewinnungs- und –bindungsinstrument einzusetzen.

  • Trauerfloristik Individuell muss es sein

    Betriebsführung organisch & verrottbar Trauerfloristik

    Floristen und Friedhofsgärtner arbeiten mit ganz unterschiedlichen Strategien, um dem starken Umsatzrückgang bei der Trauerfloristik zu begegnen. Christiane James hat sich umgehört.

  • Trauerfloristik Würdevoller Abschied

    Gestaltung Steckhilfen Technik Trauerfloristik

    In einer veränderten Bestattungskultur können sich Floristen mit der würdevollen Gestaltung von Urnen profilieren. Thea Kornherr zeigt Beispiele, die mit Steckschaumprodukten von Smithers-Oasis, Grünstadt, entstanden sind.

    • Rentabilität Mut zahlt sich aus

      Betriebsführung Geschäftskonzepte Strauß Trends

      Im gesamten Bundesgebiet wird lebhaft über das „Ideenstrauß-Konzept“ diskutiert. Positive Erfahrungen machen Mut, umzustellen.

  • Präsentation Bitte stehen bleiben!

    Betriebsführung Marketing Warenpräsentation

    Designerin Claudia Herke gestaltete das Schaufenster einer Aachener Geschenkboutique. Das Ergebnis: Blickfänge, klare Strukturen und trendige Produkte erregten die Aufmerksamkeit der Passanten.

  • Corporate Design Eine Gärtnerei blüht auf!

    Betriebsführung Betriebsporträt Geschäftskonzepte Marketing Warenpräsentation

    Eine Gärtnerei schafft es, ihre Zielgruppe zu begeistern, ihre Kreativität zu kommunizieren, den Bekanntheitsgrad zu erhöhen und Standortnachteile ins Gegenteil zu verkehren. Und das alles mit einem neuen Corporate Design.

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    • Kennzahlen Zahlen und Entwicklungen

      Betriebsführung

      Die Orientierungsdaten Baden-Württemberg ’05 liegen vor: die erfolgreichen Handelsbetriebe konnten ihren Umsatz steigern, die großen Einzelhandelsgärtnereien (EHG) ihre Rentabilität.

    • Betriebsführung Der Umsatz steigt

      Betriebsführung Betriebsporträt Dienstleistung Geschäftskonzepte

      Entgegen dem allgemeinen Trend expandiert die „Gartenwelt Hans und Carola Köhler“. Das gelingt mit Qualität, exzellentem Service und persönlichen Kundenbeziehungen.

  • Qualität Haltbarkeitsgarantien auf dem Prüfstand

    Haltbarkeit

    Haltbarkeitsgarantien werden als Profilierungskomponente des Blumenfachhandels angesehen. In einem Projekt der Forschungsanstalt Geisenheim wurde das Potenzial dieser Strategie untersucht.

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  • Qualität Kunden ernst nehmen

    Betriebsführung Haltbarkeit Kundengespräch

    Wer auf Qualität setzt und seine Kunden „informiert“, kann die Reklamationsrate gering halten. Ganz ausschließen aber lassen sich Beschwerden nicht. Im Alltag helfen klare Absprachen und Handlungsstrategien.

  • Sortiment Bio und Fair Trade als Chance?

    Betriebsführung Geschäftskonzepte nachhaltig denken & handeln Nachhaltigkeit Sortiment

    Floristen könnten sich mit Bio- und Fair-Trade-Blumen und -Pflanzen profilieren, aber es gibt noch einige Hürden. Tatsache aber ist: Die Gruppe derjenigen, die etwas für Umwelt und soziale Gerechtigkeit tun wollen, steigt.

  • Strategie Das Sortiment erweitern?

    Betriebsführung Sortiment

    Das Geschäft mit Blumen und Pflanzen ist schwierig, der Fachhandel hält Ausschau nach neuen Umsatzbringern. Marketingberaterin Birgit Jacquemin meint: Zuerst sollte man am Kernsortiment arbeiten.

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  • Haltbarkeit Vertrauen aufbauen

    Betriebsführung Haltbarkeit

    Eine Frischegarantie für Schnittblumen wird über kurz oder lang zum Standard. Floristen können das Fachhanddelskonzept „Garantiert frisch“ nutzen. Berichte aus der Praxis machen Mut, mitzumachen.

  • Konzepte Barbies Welt

    Gestaltung Marketing Messe Trends Verkaufsförderung

    Mit Chrysanthemen inszenierte das Blumenbüro Holland auf der IPM in Essen eine Barbie-Welt. Die Idee eignet sich für stark frequentierte Standorte oder Aktionswochen.

  • Konzepte Anders als bisher!

    Betriebsführung Geschäftskonzepte Marketing Trends

    Blumenbüro Holland unterstützt die Suche nach neuen Ideen und lässt Zukunftskonzepte für Blumengeschäfte entwickeln. Zwei wurden für die IPM umgesetzt und vorgestellt.