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Betriebsführung & Marketing

Von Warenpräsentation über Verkaufsförderung bis zu digitaler Vermarktung, von Wareneinkauf über Qualitätsfragen bis zu Mitarbeitergewinnung – diese Themen sind für den Erfolg von Unternehmer(inne)n von Bedeutung.
  • Qualität Die Blumenversteher

    Haltbarkeit Schwerpunkt

    Selten werden Haltbarkeitsempfehlungen hinterfragt oder begründet. Gerade Begründungen aber vermitteln dem Kunden das Gefühl, im qualifizierten Fachhandel einzukaufen. Dr. Sarka Spinarova und Iris Hass-Tschirschke von der Forschungsanstalt Geisenheim geben einige Erklärungen für das manchmal...

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  • Qualität FRISCHE IM SOMMER

    Gestaltung Haltbarkeit Schwerpunkt Serie Sommer

    Sommerblumen wie Rittersporn oder Wicken haben nicht den besten Ruf, was die Haltbarkeit betrifft, doch Floristen sollten keinesfalls auf die Blütenschönheiten verzichten, denn in keiner anderen Jahreszeit können sich Floristen mit ihrem Blumenangebot deutlicher von dem der Großverteiler...

  • Qualität Label, Zertifikate & Co. Ja oder nein?

    Dienstleistung Schwerpunkt Serie

    Wer Qualität anbietet und sich als qualifizierter Fachbetrieb präsentiert, denkt oftmals auch darüber nach, sich in irgendeiner Weise prüfen zu lassen. Welche Vorteile hat eine Prüfung, zum Beispiel im Rahmen des Fleurop-Stars-Programms oder als Premium-Gärtnerei? Unter welchen Bedingungen lohnt...

  • Qualität Materialkunde

    Haltbarkeit Schwerpunkt Serie

    Verbraucher erwarten im Fachgeschäft eine gute Qualität. Das gilt nicht nur für Blumen und Pflanzen, sondern auch für alle anderen Produkte. Für eine umfassende Materialkunde ist an dieser Stelle nicht genug Platz, aber Heidy Hetper will zur Auseinandersetzung mit Qualität anregen. Denn das Wissen...

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  • Top-Themen
    • Qualität Die Blumeninsel in Berlin

      Betriebsporträt Geschäftskonzepte Warenpräsentation

      In Berlin beherrschen vietnamesische Händler den Niedrigpreissektor und damit den Markt. Im Gegensatz dazu warten professionelle Floristen mit einem anspruchsvollen Programm auf. Zu ihnen gehört Martina Nelles in der Suarezstraße im Stadtteil Charlottenburg.

    • Qualität Handgemacht

      Dienstleistung Schwerpunkt Serie

      Ende Februar wurde das Buch „Handgemacht“ im Auswärtigen Amt vorgestellt. Es porträtiert 75 deutsche Manufakturen. Björn Kroner hatte den Auftrag, den feierlichen Rahmen mit Produkten der Unternehmen und mit Blumen zu gestalten. Manufakturen stehen für traditionelle Werte, moderne...

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  • Erfolg Erfolg

    Betriebsführung Marketing Schwerpunkt

    Wir haben fünf Experten gebeten, Erfolgsfaktoren zu beleuchten, und stellen fünf Betriebe und ihr Erfolgsrezept vor. Als wesentlich kommen immer wieder die Bereiche „Mitarbeiterführung und Personal“ sowie „Sortiment, Einkaufskonditionen und Warenpräsentation“ zur Sprache. Darüber hinaus spielen...

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  • Erfolg Work-Life-Balance

    Betriebsführung Mitarbeiterführung Schwerpunkt

    Zu einem erfüllten Leben gehört die Balance zwischen Beruf und Privatem. Es muss Zeiten der höchsten Anspannung und Anstrengung geben, aber auch Phasen der Entspannung und des Ausgleichs, denn eine Überforderung über Jahre und Jahrzehnte bleibt nicht ohne Folgen. Balance setzt die Bereitschaft zu...

    • Erfolg Kleine Veränderungen mit großer Wirkung

      Betriebsführung Mitarbeiterführung Verkaufsförderung Vermarktung

      Bei Beratungsgesprächen werden wir oft gefragt, wie man die Wirtschaftlichkeit verbessern kann. Es gibt eine Menge Ansatzmöglichkeiten, wie bei einem Uhrwerk, bei dem viele kleine und große Zahnräder ineinandergreifen. Werden sie regelmäßig neu eingestellt, kann der langfristige große Erfolg...

  • Erfolg Mitarbeiter finden und halten

    Betriebsführung Mitarbeiterführung

    „Leider vergessen viele Unternehmer viel zu oft, dass sie niemals ohne ihre Mitarbeiter erfolgreich sein können, sondern nur mit ihnen“, sagt Berater Harald Kriegbaum, der Inhaber von Marketing floral in Fürth. Wie aber komme ich an gute Mitarbeiter? Und wie halte ich sie?

  • Erfolg Renner fördern, Penner raus!

    Betriebsführung Mitarbeiterführung Vermarktung Warenpräsentation

    Aus zurückgehenden Kundenzahlen und abnehmender Kundentreue muss der inhabergeführte Fachhandel Konsequenzen ziehen. In diesem Beitrag zeigt Unternehmensberaterin Birgit Jacquemin aktuelle Entwicklungen auf und kommt zum Schluss: „Ein attraktives Sortiment, gekonnte Verarbeitung und...

    • Erfolg Stark in die Zukunft

      Geschäftskonzepte Schwerpunkt

      Floristen sind Individualisten, doch in der heutigen Zeit haben es Einzelkämpfer schwer. „Der entscheidende Engpass ist die eigene Energie und Arbeitszeit“, sagt Horst Gössmann von der ekaflor in Nürnberg. „Man kann nicht alle Probleme alleine optimal lösen.“ Durch die Zusammenarbeit in einem...

    • Erfolg Gut gerüstet für die Zukunft

      Balkon & Terrasse Betriebsporträt Dienstleistung Innenraumbegrünung Mitarbeiterführung Schwerpunkt

      „Wir wollen durch Qualität und Leistung überzeugen“, sagen Cerrin und Joachim Speth. „Blumen Speth“ in Regensburg ist breit aufgestellt, die verschiedenen Bereiche profitieren voneinander. Zum wichtigen Standbein hat sich die Raum- und Terrassenbegrünung entwickelt, die Zukunft sehen die...

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  • Erfolg Ein Gespür für Kunden und neue Chancen

    Betriebsporträt Kundengespräch Marketing Schwerpunkt Verkaufsförderung

    „Blumen allein transportieren den Wert der Floristik nicht“, ist ein Credo von Martin Abplanalp. Zu dieser Einsicht ist der Inhaber des Fachgeschäfts „Blumen Schipfe“ in Zürich nicht erst gekommen, seit die Konkurrenz durch Großverteiler und andere Anbieter größer geworden ist. Wie er seine...

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  • Erfolg Konkrete Vorstellung

    Betriebsporträt Schwerpunkt Vermarktung Warenpräsentation

    An Selbstbewusstsein mangelt es der jungen Geschäftsinhaberin nicht: Die Floristmeisterin Jennifer Kortendick hat viel erreicht, seit sie ihr eigenes Blumengeschäft im Oktober 2010 in Lüdinghausen eröffnete – mit ganz konkreten Vorstellungen, aber ohne Unternehmensberater, Innenarchitekten oder...

  • Erfolg Wohnkonzepte vom Feinsten

    Betriebsporträt Dienstleistung Zusatzsortimente

    „Schöner leben“, das Motto der Galeria Höpershof, klingt fast ein bisschen zu dezent für das, was den Kern des Unternehmens ausmacht. Denn die gelernte Floristin Susanne Kreuzberg-Suchy hat mit ihrem Ehemann Oliver aus ihrem Floristikfachgeschäft in der Wedemark ein exklusives...

  • Erfolg Gute Lage und modernes Marketing

    Digitale Vermarktung Marketing Schwerpunkt

    Das über eine Brücke mit der Altstadt von Ansbach verbundene Brücken-Center ist ein modernes Einkaufszentrum. In dieser exzellenten Einkaufszone fühlt sich Josef Heller mit seinem Floristikgeschäft gut aufgehoben. „Ich setze nur noch auf 1-a-Lagen“, sagt Heller. Gute Lagen und innovative Werbung...

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  • Raumobjekte Flexibel und frisch

    Ausbildung Meisterschule Raumdekoration Schwerpunkt Weiterbildung Workshops

    Beim diesjährigen Betriebsleitertag für Einzelhandelsgärtner und Floristen in Hannover-Ahlem zeigte die Meisterklasse unter anderem Raumobjekte für ein fiktives Geschäft. Die Floristen gingen von der Unternehmensphilosophie aus und erarbeiteten Alleinstellungsmerkmale, berücksichtigten...

  • Qualität in der Gestaltung Inspiration

    Floristik Kunst Marketing

    Floristen lassen sich von ganz unterschiedlichen Dingen inspirieren: Von Blumen und Landschaften, Materialien und Gefäßen, von Trends und der Mode, von Bühnenfloristik und Messen. Die Beispiele stehen stellvertretend für weitere Inspirationsquellen. Diese erschließen sich vor allem, wenn man offen...

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  • Qualität in der Gestaltung Raus aus dem Alltag

    Floristik Outdoor Schwerpunkt

    Sich vom Alltag im Geschäft lösen und sich Zeit für „Eigenes“ nehmen, das ist leichter gesagt als getan, aber von Zeit zu Zeit notwendig, damit die eigene Motivation und die Freude am Beruf nicht verloren gehen. „Ich hatte Lust, Blumen nicht opulent in Räumen, sondern in der Landschaft spielerisch...