Beleuchtung Neu planen oder umrüsten
Beleuchtung ist etwas für Fachleute. Doch wer bei einer Neuplanung oder Umrüstung mitredet und die richtigen Fragen stellt, kann Wirkung und Wirtschaftlichkeit optimieren.
Betriebsführung & Marketing
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Aktueller Filter
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Ladenbau Warenpräsentation -
Fahrzeuge Empfindliche Fracht …
Fuhrpark Die Anforderungen an ein Transportmittel sind vielfältig und sollten vor Anschaffung bedacht werden. Klaus-Peter Kessler zeigt Entscheidungshilfen auf.
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Reklamationen Verständnis zeigen
Betriebsführung Kundengespräch Im Rahmen seiner freiberuflichen Tätigkeit leitet Kay Bunjes Betriebsseminare, bei denen es auch um das Thema Reklamationen geht.
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Dienstleistung Kooperation mit Agenturen
Betriebsführung Dienstleistung Geschäftskonzepte Kundengespräch In der wirtschaftlich schwierigen Lage des Berufsstands muss man sich mehr denn je um neue Aufträge bemühen, zum Beispiel, indem man die Zusammenarbeit mit Agenturen sucht.
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Top-Themen -
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Sortiment Kaufimpulse auslösen
Betriebsführung Geschäftskonzepte Marketing Zusatzsortimente Sortimentserweiterungen können erfolgreich sein – wenn eine klare Strategie dahinter steckt, so Birgit Jacquemin beim diesjährigen Marketingtag in Würzburg.
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Blumenvermittlung Marktanteile sichern
Betriebsführung Fleurop Marketing Der eine oder andere Partnerflorist begleitet die Initiativen der Fleurop zuweilen mit Skepsis, doch alle Maßnahmen verfolgen ein Ziel: Marktanteile für Blumengeschäfte sichern.
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Verkaufsgespräche Verkaufs-Gesprächs-Stoff
Kundengespräch Marketing Vermarktung Im Verkaufsgespräch sollte man herausfinden, was ein Kunde von uns haben möchte. Man sammelt Informationen und setzt sie in individuelle Floristik um.
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Verkaufsgespräche Vorsicht Kunde!
Betriebsführung Dienstleistung Kundengespräch Mitarbeiterführung Bei verschiedenen Gelegenheiten erzählten mir Freunde und Bekannte, was ihnen im Blumengeschäft „passiert“ ist. Die Häufung in relativ kurzer Zeit ließ mir keine Ruhe.
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Kühlung Echt cool?
Betriebsführung Geschäftskonzepte Ein Kühlhaus ist für Floristen kein Muss. Es kann aber Grundlage für eine etwas andere Geschäftsidee sein, wenn man mit der Kühlung umgehen kann.
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Frischhaltemittel Mehr Freude an Schnittblumen I
Betriebsführung Haltbarkeit Marketing Wenn aus einer Haltbarkeitsgarantie mehr als eine Marketingmaßnahme werden soll, ist Fachkompetenz erforderlich. Was Floristen wissen sollten …
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Frischhaltemittel Mehr Freude an Schnittblumen II
Betriebsführung Haltbarkeit An den Forschungseinrichtungen in Geisenheim, Münster-Wolbeck und Weihenstephan standen verschiedene Blumenfrischhaltemittel auf dem Prüfstand.
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Kennzahlen Big is beautiful
Betriebsführung Die Orientierungsdaten Baden-Württemberg ’04 sprechen eine deutliche Sprache. Große Betriebe kommen tendenziell mit den derzeitigen Rahmenbedingungen besser zurecht als kleinere.
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Werkzeuge Scharf müssen sie sein
Betriebsführung Messer und Scheren gehören zum Handwerkszeug des Floristen. Ob Markenprodukt oder Küchenmesser – nur Schneidwerkzeuge mit scharfen Klingen helfen wirklich weiter.
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Marketing Kunden der Zukunft
Betriebsführung Marketing Kundenbindung über Generationen? Um das zu erreichen, kann man eine Menge tun. Vor allem: die Kleinen schon heute ernst nehmen.
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Warenpräsentation Freiflächen nutzen
Betriebsführung Frühling Verkaufsförderung Warenpräsentation Gerade im Frühjahr ist die Freiverkaufsfläche oft zu klein, um ein umfassendes Sortiment zu präsentieren. Es kommt also darauf an, die Fläche optimal zu nutzen.
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Verkaufsförderung Hochzeitsjubiläen
Eventfloristik Gestaltung Marketing Verkaufsförderung Traditionsgemäß werden silberne, goldene und diamantene Hochzeit groß gefeiert. Dazwischen liegen aber noch Hochzeitsjubiläen, die weniger bekannt sind.
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Ladengestaltung Emotionen wecken
Ladenbau Trends Warenpräsentation Die Produkte werden immer vergleichbarer – also setzen Verkaufsprofis verstärkt auf Emotion. Das ist die grundlegende Information zur Fachmesse Euro-Shop in Düsseldorf.
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Ladengestaltung Unikate für den Raum
Ladenbau Banner schaffen Atmosphäre im Verkaufsraum, können unschöne Ecken verdecken oder machen einfach neugierig.
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Kunden gewinnen Mit Briefen punkten
Betriebsführung Dienstleistung Eventfloristik Geschäftskonzepte Marketing Mit einem „Wort-Service“ könnten Floristfachgeschäfte, die bislang keinen Kontakt zur Gastronomie hatten, neue Kunden gewinnen.
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Konzepte Überraschen und verführen
Betriebsführung Floristik Geschäftskonzepte Marketing Vermarktung Warenpräsentation Zwei Konzeptstudien stellte das Blumenbüro Holland auf der IPM vor und brachte damit Schwung in die Diskussion um die Zukunft des Blumenfachhandels.
