Verkaufsgespräche Vorsicht Kunde!
Bei verschiedenen Gelegenheiten erzählten mir Freunde und Bekannte, was ihnen im Blumengeschäft „passiert“ ist. Die Häufung in relativ kurzer Zeit ließ mir keine Ruhe.
Betriebsführung & Marketing
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Aktueller Filter
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Betriebsführung Dienstleistung Kundengespräch Mitarbeiterführung -
Kühlung Echt cool?
Betriebsführung Geschäftskonzepte Ein Kühlhaus ist für Floristen kein Muss. Es kann aber Grundlage für eine etwas andere Geschäftsidee sein, wenn man mit der Kühlung umgehen kann.
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Frischhaltemittel Mehr Freude an Schnittblumen I
Betriebsführung Haltbarkeit Marketing Wenn aus einer Haltbarkeitsgarantie mehr als eine Marketingmaßnahme werden soll, ist Fachkompetenz erforderlich. Was Floristen wissen sollten …
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Frischhaltemittel Mehr Freude an Schnittblumen II
Betriebsführung Haltbarkeit An den Forschungseinrichtungen in Geisenheim, Münster-Wolbeck und Weihenstephan standen verschiedene Blumenfrischhaltemittel auf dem Prüfstand.
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Top-Themen
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Kennzahlen Big is beautiful
Betriebsführung Die Orientierungsdaten Baden-Württemberg ’04 sprechen eine deutliche Sprache. Große Betriebe kommen tendenziell mit den derzeitigen Rahmenbedingungen besser zurecht als kleinere.
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Werkzeuge Scharf müssen sie sein
Betriebsführung Messer und Scheren gehören zum Handwerkszeug des Floristen. Ob Markenprodukt oder Küchenmesser – nur Schneidwerkzeuge mit scharfen Klingen helfen wirklich weiter.
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Marketing Kunden der Zukunft
Betriebsführung Marketing Kundenbindung über Generationen? Um das zu erreichen, kann man eine Menge tun. Vor allem: die Kleinen schon heute ernst nehmen.
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Warenpräsentation Freiflächen nutzen
Betriebsführung Frühling Verkaufsförderung Warenpräsentation Gerade im Frühjahr ist die Freiverkaufsfläche oft zu klein, um ein umfassendes Sortiment zu präsentieren. Es kommt also darauf an, die Fläche optimal zu nutzen.
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Verkaufsförderung Hochzeitsjubiläen
Eventfloristik Gestaltung Marketing Verkaufsförderung Traditionsgemäß werden silberne, goldene und diamantene Hochzeit groß gefeiert. Dazwischen liegen aber noch Hochzeitsjubiläen, die weniger bekannt sind.
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Ladengestaltung Emotionen wecken
Ladenbau Trends Warenpräsentation Die Produkte werden immer vergleichbarer – also setzen Verkaufsprofis verstärkt auf Emotion. Das ist die grundlegende Information zur Fachmesse Euro-Shop in Düsseldorf.
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Ladengestaltung Unikate für den Raum
Ladenbau Banner schaffen Atmosphäre im Verkaufsraum, können unschöne Ecken verdecken oder machen einfach neugierig.
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Kunden gewinnen Mit Briefen punkten
Betriebsführung Dienstleistung Eventfloristik Geschäftskonzepte Marketing Mit einem „Wort-Service“ könnten Floristfachgeschäfte, die bislang keinen Kontakt zur Gastronomie hatten, neue Kunden gewinnen.
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Konzepte Überraschen und verführen
Betriebsführung Floristik Geschäftskonzepte Marketing Vermarktung Warenpräsentation Zwei Konzeptstudien stellte das Blumenbüro Holland auf der IPM vor und brachte damit Schwung in die Diskussion um die Zukunft des Blumenfachhandels.
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Wellness Körper, Seele, Geist …
Betriebsführung Marketing Vermarktung Wohnliches Manche können das Wort Wellness nicht mehr hören, doch sein Inhalt trifft das Bedürfnis vieler Menschen nach Wohlbefinden und Harmonie in einer hektischen Wirklichkeit.
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Marketing Wochenend-Aktionen
Betriebsführung Geschäftskonzepte Marketing Verkaufsförderung Warenpräsentation Zusatzsortimente WochenendeinkäuferInnen neugierig machen und zum Stehenbleiben verleiten. Wie kann das bei der Waren- und Farbenflut vor den Geschäften und in den Schaufenstern gelingen?
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Euroflorist Partnerschaftlich Blumen vermitteln
Betriebsführung Betriebsporträt Geschäftskonzepte Marketing Das partnerschaftliche Verhältnis zu den Floristen steht bei Euroflorist seit 22 Jahren im Mittelpunkt. Seit 2000 ist das Unternehmen auch in Deutschland aktiv.
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Ladengestaltung Frühling in Wiesbaden
Betriebsführung Betriebsporträt Geschäftskonzepte Ladenbau Warenpräsentation Das Blumen- und Keramikstudio Zabel in Wiesbaden sorgt seit Anfang Januar mit großen Mandelzweigen und Frühlingsfloristik für Aufmerksamkeit.
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Kundenbindung Haben Sie eine Kundenkarte?
Betriebsführung Geschäftskonzepte Marketing Ob Bäcker, Kaufhaus oder Baumarkt, jedes Geschäft hofft, Kunden mit Kundenkarten an sich binden zu können.
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Ladengestaltung Im Modehaus …
Ladenbau Marketing Verkaufsförderung Warenpräsentation Das Stuttgarter Architektenbüro Blocher Blocher und Partner konzipierte die Blumengeschäfte „I fiori“ im Modehaus Engelhorn und „Blumen Mann“ im Kaufhaus Breuninger.
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Preispolitik Wege aus der Rabattfalle
Betriebsführung Marketing Verkaufsförderung Statt ständiger Rabatte sollte man den Kunden „Mehrwert“ bieten. Rabatte machen als gezieltes Instrument der Preispolitik nur dann Sinn, wenn sie dem Betrieb Nutzen bringen.
