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Betriebsführung & Marketing

Von Warenpräsentation über Verkaufsförderung bis zu digitaler Vermarktung, von Wareneinkauf über Qualitätsfragen bis zu Mitarbeitergewinnung – diese Themen sind für den Erfolg von Unternehmer(inne)n von Bedeutung.
  • Marketing SoLoMo-Dreiklang

    Über eine Website verfügt schon fast jeder Einzelhändler, doch immer mehr Menschen nutzen das Internet heute mobil. Dieser Entwicklung sollten Floristen Aufmerksamkeit schenken. „Die Kunden sind im Internet – Sie müssen sie dort nur abholen“, sagt Christoph Preuß, der Geschäftsführer der Euroweb...

  • Marketing Erfolgsgeschichte

    Betriebsporträt Mitarbeiterführung Warenpräsentation

    Clemens Knorr hat seine Blumengalerie in Baden-Baden am 1. August 2008 eröffnet, kurz bevor die Finanzkrise zu anhaltenden Verwerfungen führte. „Davon spüren wir nichts“, sagt der Floristmeister. In den letzten fünf Jahren konnten die Floristen gleichermaßen Privatund Firmenkunden gewinnen,...

  • Schwerpunkt Advent I Innehalten

    Advent Ausstellung

    David Gerber und seine Schwester Ulrike luden ihre Kunden 2012 unter dem Motto „Innehalten“ zu einer Adventsausstellung in einem benachbarten Gebäude ein – ein roter Teppich führte vom Geschäft zur Ausstellung. Dort wurde mit Themen wie Ilex, Christrose und Apfel auf die Geschichte des Advents,...

  • Schwerpunkt Advent I Visitenkarte

    Advent Ausstellung Betriebsporträt Kundengespräch

    Die Adventsausstellung ist für „Floristik Lorenz“ in Limburg die wichtigste Aktion im Jahr mit der größten Werbewirkung. Lange vorher fragen die Kunden nach dem Termin, lange danach sprechen sie über die Veranstaltung. Sie wird als Visitenkarte für gestalterisches Können genutzt und deshalb...

  • Top-Themen

    • Schwerpunkt Advent I Advent in Belgien

      Advent Betriebsporträt

      Wie in Deutschland nutzen die Kollegen in Belgien Advent und Weihnachten, um eine besondere, stimmungsvolle Atmosphäre zu schaffen und den Kunden ein Erlebnis zu bieten. Im Vergleich zu Deutschland spielen Einrichtungsgegenstände und Accessoires aber eine größere, Adventskränze eine kleinere...

    • Schwerpunkt Advent I Advent in Budapest

      Advent Betriebsporträt

      János Szabó ist Florist, Fachlehrer und -journalist. Jedes Jahr beobachtet er, wie sich die Blumengeschäfte in Budapest im Advent präsentieren. Für „florieren!“ hat er Geschäfte in der Stadtmitte und in Einkaufszentren, die leicht erreichbar sind, ausgewählt. Die schwierige wirtschaftliche...

  • Trauer und Gedenken Mehrwert schaffen

    Kranz Nachhaltigkeit Trauerfloristik

    Wird der Kranz zwei oder drei Wochen nach der Beisetzung vom Grab abgeräumt, verschwinden damit in aller Regel auch die Schleifen. Einige Friedhofsgärtner und Floristen sorgen dann dafür, dass die Angehörigen die Schleifen bekommen. Friedhofsgärtner Dirk Pöpperling geht noch einen Schritt weiter:...

  • Ambiente WANDKUNST

    Betriebsführung Kunst Marketing Mitarbeiterführung

    In der heutigen Zeit wird es immer wichtiger, sein Geschäft individuell und wohnlich zu präsentieren. Wir verkaufen nicht nur Blumen und Gefäße, sondern zeigen dem Kunden eine Wohnraum- und Wohlfühlwelt. Dazu gehören auch Bilder. Mit eigener „Wandkunst“ zeigen wir Farbgefühl, Experimentierfreude...

    • Ambiente Italienische Woche

      Betriebsführung Marketing Veranstaltung Verkaufsförderung Warenpräsentation

      Das äußere Erscheinungsbild, die Einrichtung, das Angebot, die Warenpräsentation, die Mitarbeiter – das Ambiente wird von vielen Faktoren beeinflusst. Auch davon, ob und wie häufig sich etwas verändert. Veränderung und Betriebsamkeit machen die Kunden neugierig und animieren sie dazu, regelmäßig...

  • Ambiente Sommerliche Leichtigkeit

    Marketing Sommer Verkaufsförderung Warenpräsentation

    Der Frühling ist ausgefallen, die Umsätze lagen in vielen Geschäften deutlich im Minus. Die Frage, was man machen kann, um das Minus auszugleichen, beantwortet Claudia Herke vom Stilbüro Bora-Herke-Palmisano mit der Aufforderung, zusätzliche Kaufanreize zu schaffen – durch die Freude am...

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  • Ambiente Theater mit kleinen Darstellern

    Marketing Verkaufsförderung Warenpräsentation

    Kunden suchen nach Abwechslung und wollen unterhalten werden. Neben klassischen Ausstellungen zu Themen wie Advent, Rosen oder Kräuter bieten sich kleine aufmerksamkeitsstarke Aktionen an. Wir zeigen hier, wie Ulrich Stelzer Spielfiguren mit Blüten in Szene setzt. Solche Ideen wecken Neugier und...

    • Ambiente Unterscheidung von der Masse

      Ladenbau Trends

      Die Einrichtung ist wesentlicher Bestandteil des Erscheinungsbildes, hilft bei der Markenbildung und signalisiert, was der Kunde von einem Geschäft erwarten kann. „Ladenbau kann den Fachhandel dabei nterstützen, sich von der Masse zu unterscheiden“, sagt Innenarchitekt Matthias Golze. Im Gespräch...

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    • Ambiente Moderne Wohnlichkeit

      Betriebsporträt Ladenbau Warenpräsentation

      Im Mai 2012 eröffneten Gerhard und Annegret Höfer ihre neue Verkaufsanlage in Dürnau. Trotz des ländlichen Umfelds haben sie sich für eine moderne Ausrichtung entschieden. Die Stahlkonstruktion mit Glas- und Kunststoff-Fertigbauteilen ist zeitgemäß, birgt aber die Gefahr mangelnder Atmosphäre im...

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  • Ambiente Kleider machen Leute

    Berufskleidung

    Zur Corporate Identity, der „Unternehmens identität“, gehört auch das äußere Erscheinungsbild der Mitarbeiter/innen. Damit steht Berufskleidung im Blickpunkt. Die Argumente für eine einheitliche Kleidung in Blumengeschäfte sind überzeugend – wir fassen sie noch einmal in aller Kürze zusammen.

  • Ambiente Grüne Wände

    Ladenbau Pflanzen Raumdekoration

    Grüne Wände erobern die Innenräume. Esprit in Düsseldorf zum Beispiel präsentiert sich mit einer begrünten Wand und das Sporthaus CJ Schmidt in Husum hat eine Mooswand über zwei Etagen installiert. In Blumengeschäften sorgen grüne Wände nicht nur für Am biente, sie können auch zum Geschäftsfeld...

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  • Warenpräsentation Die Kunden inspirieren

    Erlebniseinkauf Marketing Verkaufsförderung Warenpräsentation

    In einer Zeit, in der man fast alles über das Internet bestellen kann, muss man schon etwas Besonderes bieten, um Kunden ins Geschäft zu locken. In der April-Ausgabe haben wir vorgestellt, wie der Blumengroßmarkt Nordbayern (BGN) Impulse für die Warenpräsentation geben will. Die beiden darauf...

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  • Betriebsführung Auf leisen Sohlen

    Fuhrpark

    Noch sind die meisten Floristen mit herkömmlichen Benzin- oder Dieselantrieben in ihren (Klein-) Transportern unterwegs, doch das Angebot an Hybrid- und sogar reinen Elektrofahrzeugen steigt. Aber eignen sich elektrobetriebene Lieferfahrzeuge für den Alltag? Fachjournalistin Katrin Klawitter hat...

  • Muttertag Dankbarkeit, Liebe, Wertschätzung

    Gestaltung Muttertag Trends

    Mit Profi-Fotos und Pressemeldungen zum Muttertag 2013 weist das Blumenbüro Österreich darauf hin, wie gut Floristen Gefühle mit Blumen zum Ausdruck bringen können. Rudolf Hajek, der Bundesinnungsmeister und Präsident des Blumenbüros Österreich, betont die Flexibilität und den Variantenreichtum...

  • Marketing Die Kunden einladen

    Kundengespräch Marketing Muttertag

    Sabine Rubner lädt ihre Kunden immer in der Woche vor Muttertag in ihr Geschäft nach Schwabhausen ein. Gar nicht so sehr wegen des Muttertags, aber Anfang Mai kommt mit dem Beginn der Freilandsaison ein zweiter Anlass hinzu. Zu diesem Zeitpunkt ist die Auswahl im Geschäft besonders verlockend und...

  • Dienstleistung Blumenraumkunst

    Gestaltung Raumdekoration Trends

    Raumschmuck ist mehr als ein Strauß oder Gesteck in Groß. Man braucht ein Repertoire an Techniken und muss ein Gespür dafür entwickeln, welche Dimensionen ein Werkstück haben muss, damit es optisch nicht verschwindet, sondern den Raum unterstreicht. In diesem Beitrag sehen Sie „Blumenraumkunst“...